Мои Документы Воронежской Области
Войти через ЕСИА
Версия для слабовидящих

МФЦ в прямом эфире: пользователям Instagram рассказали о функциональных возможностях портала Госуслуг

22.04.2021

22 апреля прошла онлайн-консультация о функциональных возможностях Единого портала государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ). В прямом эфире на странице МФЦ Воронежской области в социальной сети Instagram выступила ведущий специалист учебно-методического отдела Татьяна Полякова.

Она рассказала о преимуществах получения услуг в электронном виде посредством портала Госуслуг – самого большого фронтального государственного решения. Интернет-площадкой пользуется практически все население нашей страны: на ней зарегистрировано свыше 103 млн россиян. Получать цифровые услуги через портал не только быстро, удобно, но еще и выгодно: при подаче заявления через ЕПГУ гражданам предоставляется возможность оплачивать пошлины с 30% скидкой.

С помощью портала можно оформить многие востребованные услуги, как-то: поменять паспорт РФ, получить загранпаспорт, проверить наличие задолженности по налоговым платежам, зарегистрировать или снять с регистрации транспортное средство, оплатить штрафы ГИБДД, записаться к врачу и многие другие.

Также во время прямого эфира Татьяна Полякова ответила на вопросы пользователей соцсети. Граждан, в частности, интересовало, как получить доступ ко всем услугам портала, а также можно ли записать на прием к врачу другого человека через свою учетную запись на Госуслугах.

Кроме того, специалист МФЦ рассказала, что в случае возникновения затруднений при оформлении услуг через ЕПГУ граждане могут обращаться в центры «Мои Документы». В каждом МФЦ открыты зоны электронных услуг, в которых без очереди квалифицированные специалисты окажут содействие в получении услуг через портал Госуслуг и другие информационные площадки.

Онлайн-консультации в прямом эфире – новый формат взаимодействия сотрудников МФЦ с гражданами. Пользователи соцсети Instagram имеют возможность оперативно и из первых уст получить консультацию по широкому кругу вопросов. С января 2021 года онлайн-консультации проводятся регулярно дважды в месяц.

Ранее трансляции были посвящены вопросам поддержки предпринимательства, социальным выплатам семьям с детьми, оформлению налогового вычета, внесудебному банкротству, услугам Росреестра, получению полиса ОМС через МФЦ. Ознакомиться с архивом эфирных записей можно на странице МФЦ Воронежской области в сети Instagram.

Предложить интересную тему для следующей трансляции, оставить отзыв или задать вопрос вы можете в директ страницы МФЦ Воронежской области в Instagram или отправив письмо на электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..