Мои Документы Воронежской Области
Войти через ЕСИА
Версия для слабовидящих

В центре «Мои Документы» Воронежской области состоялся очередной выпуск специалистов в сфере госуслуг

23.06.2021

Удостоверения о повышении квалификации по дополнительной профессиональной программе «Основы предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» вручили девяти выпускникам. Они были направлены на обучение в МФЦ Центром занятости населения «Молодежный».

Слушатели программы в течение трех недель изучали основные нормативные правовые и локальные акты, регламентирующие деятельность центра «Мои Документы», ознакомились с услугами органов власти, которые оказываются в МФЦ, порядком их предоставления, а также с основами психологии и стандартам обслуживания заявителей.

Обучение проводилось опытными специалистами многофункционального центра. Большая часть курса была отведена практическим занятиям и отработке полученных знаний при приеме документов, формированию навыков эффективного применения средств автоматизации и информатизации при предоставлении государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна».

По окончании курса выпускникам, успешно прошедшим итоговую аттестацию, были вручены удостоверения о повышении квалификации. Большинство слушателей программы решили связать свою карьеру с центром «Мои Документы» - в дальнейшем они будут распределены в филиалы многофункционального центра для оказания государственных и муниципальных услуг жителям Воронежской области.