При получении государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах Воронежской области вы можете оценить их качество. Это поможет улучшить работу МФЦ, повысить качество оказываемых услуг и сделать их получение более удобным и эффективным.

Вы можете помочь в достижении этих целей, если расскажете о своем опыте. Сделать это возможно несколькими способами:

  • на официальном сайте mydocuments36.ru
  • на портале «Ваш контроль»;
  • через современный удобный планшет, расположенный в окнах приема заявителей;
  • по смс после получения услуги (ваш ответ бесплатен).

При проведении оценки выявляется мнение граждан по следующим основным критериям:

  • время предоставления государственных услуг;
  • время ожидания в очереди при получении государственных услуг;
  • вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственных услуг;
  • комфортность условий в помещении, в котором предоставлены государственные услуги;
  • доступность информации о порядке предоставления государственных услуг.

Все ваши отзывы будут учтены. Выбирайте наиболее удобный для вас способ и вносите свой вклад в развитие сети центров «Мои Документы»!