11 октября состоялось совещание с руководителями филиалов многофункционального центра Воронежской области
11 октября состоялось совещание с руководителями филиалов многофункционального центра Воронежской области

Совещание началось с награждения победителей регионального этапа конкурса «Лучший МФЦ России» и участников IV Всероссийского форума «Траектория смысла: региональные СМИ на пути к эффективности и конкурентоспособности» и Воронежского V открытого медиафорума. Награды вручили руководитель департамента связи и массовых коммуникаций Воронежской области Илья Сахаров и директор АУ «МФЦ» Майя Богдалова.

В ходе совещания подведены итоги работы регионального МФЦ за 3 квартал 2017 года, в том числе по количеству зарегистрированных в ЕСИА жителей города и области, а также обсуждены реализованные направления сферы предоставления услуг и перспективы развития в 4 квартале 2017 года.

За 9 месяцев текущего года в филиалы центра «Мои Документы» поступило более 2 млн. обращений граждан, всего оказывается 326 государственных и муниципальных услуг, 25 из них – новые. С 18 августа открыт прием заявлений на возмещение части затрат за приобретенное поголовье сельскохозяйственных животных и птицы. С 27 сентября во всех филиалах ведется прием заявлений и выдача охотничьих билетов, а также прием документов для получения разрешения на добычу охотничьих ресурсов. Теперь нет необходимости обращаться непосредственно в органы власти, а можно подать заявку в любом многофункциональном центре региона.

В ближайшее время ожидается расширение перечня услуг МВД - это организация выдачи загранпаспортов старого образца во всех филиалах АУ «МФЦ». Планируется предоставление новых услуг в сфере налогообложения: прием уведомлений от налогоплательщиков, заявлений о доступе к личному кабинету налогоплательщика для физических лиц, направление деклараций по налогу на доходы физических лиц по форме 3-НДФЛ, информирование о наличии задолженности с выдачей платежных документов. 

На заседании также обсудили оптимизацию процессов обслуживания заявителей, изменение структуры сети МФЦ, финансово-экономическую деятельность, работу по обеспечению функционирования филиалов в 4 квартале 2017 года и перспективы обновления информационных систем в 2018 году.