Названы победители регионального этапа конкурса «Лучший многофункциональный центр Воронежской области» 2017 года
Названы победители регионального этапа конкурса «Лучший многофункциональный центр Воронежской области» 2017 года

20 сентября состоялось заседание конкурсной комиссии, где были определены победители регионального этапа конкурса «Лучший многофункциональный центр Воронежской области» в номинациях «Лучший универсальный специалист» и «Лучший МФЦ» Воронежской области.

В состав конкурсной комиссии вошли представители федеральных и региональных органов власти: департамента связи и массовых коммуникаций Воронежской области, Росреестра, кадастровой палаты, департамента социальной защиты, Пенсионного фонда, МВД, департамента предпринимательства и торговли, управления экономики администрации городского округа город Воронеж.

Всего на конкурс было подано 78 заявок. После предварительного отбора в финал прошли 3 универсальных специалиста и 6 многофункциональных центров. 

В номинации «Лучший универсальный специалист» конкурсантов от Железнодорожного, Левобережного и Ленинского филиалов г.Воронежа представили их руководители, после чего сами специалисты рассказали о своих достижениях, о том, какие услуги населению они оказывают и перспективах развития.

Члены конкурсной комиссии задали вопросы по своим направлениям – какие документы необходимы для предоставления той или иной услуги, как конкурсанты видят свой дальнейший профессиональный и карьерный рост, чем нравится им их работа и в чем заключаются сложности. Учитывались универсальность специалиста, уровень подготовки, знания законодательства, а также навыки общения, умение найти выход в сложной ситуации.

В номинации «Лучший МФЦ» были представлены 6 центров: в г.Бутурлиновка, с.Нижнедевицк, г.Павловске, г.Лиски, г.Россошь и г.Борисоглебске. Руководители представили свой филиал, рассказали об основных направлениях работы и показателях, делились мыслями о дальнейшем развитии центров. Участники не ограничились сухими цифрами и процентными показателями, члены жюри также увидели презентации и видеоролики о деятельности МФЦ.

В номинации «Лучший универсальный специалист» победу одержала Ирина Ржевская, специалист филиала АУ «МФЦ» в Левобережном районе г.Воронежа.

В номинации «МФЦ с количеством действующих окон обслуживания населения менее 20» - филиал в г. Павловске.

В номинации «МФЦ с количеством действующих окон обслуживания населения не менее 20» - филиал в г. Борисоглебске.

Поздравляем конкурсантов с победой!

Конкурс проводится департаментом связи и массовых коммуникаций Воронежской области совместно с АУ «МФЦ». Его цель – повышение качества обслуживания заявителей, обеспечение соответствия деятельности МФЦ установленным требованиям, повышение престижа профессии работников центров предоставления государственных и муниципальных услуг.