Названы победители регионального этапа конкурса «Лучший многофункциональный центр Воронежской области» 2017 года

20 сентября состоялось заседание конкурсной комиссии, где были определены победители регионального этапа конкурса «Лучший многофункциональный центр Воронежской области» в номинациях «Лучший универсальный специалист» и «Лучший МФЦ» Воронежской области.

В состав конкурсной комиссии вошли представители федеральных и региональных органов власти: департамента связи и массовых коммуникаций Воронежской области, Росреестра, кадастровой палаты, департамента социальной защиты, Пенсионного фонда, МВД, департамента предпринимательства и торговли, управления экономики администрации городского округа город Воронеж.

Всего на конкурс было подано 78 заявок. После предварительного отбора в финал прошли 3 универсальных специалиста и 6 многофункциональных центров. 

В номинации «Лучший универсальный специалист» конкурсантов от Железнодорожного, Левобережного и Ленинского филиалов г.Воронежа представили их руководители, после чего сами специалисты рассказали о своих достижениях, о том, какие услуги населению они оказывают и перспективах развития.

Члены конкурсной комиссии задали вопросы по своим направлениям – какие документы необходимы для предоставления той или иной услуги, как конкурсанты видят свой дальнейший профессиональный и карьерный рост, чем нравится им их работа и в чем заключаются сложности. Учитывались универсальность специалиста, уровень подготовки, знания законодательства, а также навыки общения, умение найти выход в сложной ситуации.

В номинации «Лучший МФЦ» были представлены 6 центров: в г.Бутурлиновка, с.Нижнедевицк, г.Павловске, г.Лиски, г.Россошь и г.Борисоглебске. Руководители представили свой филиал, рассказали об основных направлениях работы и показателях, делились мыслями о дальнейшем развитии центров. Участники не ограничились сухими цифрами и процентными показателями, члены жюри также увидели презентации и видеоролики о деятельности МФЦ.

В номинации «Лучший универсальный специалист» победу одержала Ирина Ржевская, специалист филиала АУ «МФЦ» в Левобережном районе г.Воронежа.

В номинации «МФЦ с количеством действующих окон обслуживания населения менее 20» - филиал в г. Павловске.

В номинации «МФЦ с количеством действующих окон обслуживания населения не менее 20» - филиал в г. Борисоглебске.

Поздравляем конкурсантов с победой!

Конкурс проводится департаментом связи и массовых коммуникаций Воронежской области совместно с АУ «МФЦ». Его цель – повышение качества обслуживания заявителей, обеспечение соответствия деятельности МФЦ установленным требованиям, повышение престижа профессии работников центров предоставления государственных и муниципальных услуг.